家长监护

工程介绍: “网络游戏未成年人家长监护工程”是由中华人民共和国文化部指导，旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护，引导未成年人健康、绿色参与网络游戏，和谐家庭关系的社会性公益行动。

“家长监护机制”是杭州然趣在这一公益行动中,针对目前未成年人缺乏自控及自律能力,容易陷入沉迷；少数监护人缺少时间照顾孩子,不能及时监督孩子游戏时间的现状,而推出的一种可由家长实施监控,纠正部分未成年子女沉迷游戏的保护机制。

未成年人健康参与网络游戏提示>>

供申请监督方式：

A. 屏蔽账号：根据监护人意愿屏蔽相关游戏应用登陆。

B. 账号动态监控：登陆、修改密码等操作将发短信至监护人手机。

1）账号已经有认证手机的，将监护人手机替换为认证手机；

2）账号未认证手机，将监护人手机绑定成认证手机；

其他要求：

1. 申请人应提交较完备的申请材料，对未提供的信息要及时补充；可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助，以便提供详

实资料；

2. 申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，我司将保留进一步追究法律责任的权利。

常见问题

Q：可以通过什么渠道申请家长监督未成年人账号？

A：目前您可以从官方网站上下载附件表格，填写完毕后发送到我们的客服邮箱。
Q：申请监护未成年人账号方式有哪些？

A：所有账号纳入防沉迷系统；以下方式可以任选：
1、屏蔽账号（根据申请人意愿屏蔽个别游戏应用）；
2、账号动态监控
Q：申请监督的账号有什么要求？

A：账号所属人必须未满18周岁。
Q：申请人有什么要求？

A： 1、申请人应提交较完备的申请材料，对未提供的信息要及时补充；可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助，以便提供详实资料；
2、申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，受理公司将保留进一步追究法律责任的权利。
Q：申请监督未成年人账号需要提供什么？

A：您需要提供监护人身份证复印件、账号所属人身份证复印件以及户口本复印件、如双方户籍不在一起，需要提供公安机关监护证明、被监护人信息表、监护人信息表、家长监护申请书（申请书、保证书、授权书，需要下载，填写，并打印，手工签字）。
Q：申请人提交申请后，多久可以处理完成？

A：我们将以最快的速度进行核实处理，由于您提供的材料不同，任何步骤有疑问，我们都会与您联系。
Q：申请成功后，如果需要取消监督如何操作？

A： 1、您可以通过上门或传真方式提供申请监督时的相关信息，申请解除监督；
2、被监护账号所属人年满18周岁可提供申请监督时的相关信息进行申请结束监督；

监护申请流程

流程申请详细说明

申请条件：

1、申请人需为被监护未成年人的法定监护人；

2、申请人的被监护人年龄小于18周岁；

3、申请人需为大陆公民，不含港、澳、台人士。

申请方式：

1.网络下载

监护人可以登陆官方网站，下载对应表格，填写后传真给客服。

2.传真号码

0571-51369777

3.申请书下载

附件一：监护人信息表明书

附件二：被监护人信息表明书

附件三：家长监护申请书

【全部打包下载】

其他要求：

1.申请人应提交较完备的申请材料，对未提供的信息要及时补充；可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助，以便提供详实资料；

2.申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，我司将保留进一步追究法律责任的权利。

温馨提醒

申请时需提供如下资料：

1、监护人信息、监护人的身份证明复印件；

2、被监护人信息表、被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件；

3、网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书；

4、申请人与被监护人的监护关系证明文件复印件（户口簿或有关机关出具的证明文件）。